土耳其 eSIM／實體 SIM 卡｜吃到飽／固定流量｜1-30 天

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卡別	eSIM、實體 SIM 卡
適用範圍	土耳其全境
網路	自動切換當地訊號較佳電信 5G／4G 為主，弱訊號區域自動降為 3G
方案	吃到飽／固定流量，1-30 天
發貨	eSIM：下單後 24 小時內寄送 QR Code 實體卡：宅配或超商取貨，出貨後約 1-3 個工作天送達

選 eSIM 免換卡、免排隊，原本的台灣門號可保留待機，訊息與來電照常收得到；選 實體 SIM 卡則需於當地取出原卡更換，原號在使用期間無法待機。

請於出國當日再安裝或換卡，開通後當天即算第一天。

購買數量

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在土耳其，網路比你想的更需要

在土耳其移動，多數旅客仰賴國內線與長途巴士，這些都需要網路才能操作。抵達後最常用到網路的情境是導航、預約熱氣球、翻譯土耳其文。從伊斯坦堡、安卡拉到卡帕多奇亞、棉堡，行程一拉開，離線就代表寸步難行。

而土耳其的訊號品質並不平均——城市與觀光區穩定，內陸較弱。單押一家電信商，行程一離開市區就有風險。

我們的做法：不綁定單一電信

65eSIM 的土耳其方案不固定使用某一家電信商，而是依所在區域自動連接訊號較佳的網路（當地可用網路包含 Vodafone、Turkcell、Türk Telekom）。跨區移動時手機會自行切換，你不需要做任何設定。

網路以 5G／4G 為主，訊號較弱的區域會自動降為 3G 維持連線，不會直接斷網。實際連線品質仍會受地形、建築物遮蔽、當地使用人數與天候影響。

開通方式

下單後 24 小時內，系統會將 eSIM 的 QR Code 以電子郵件寄送給你。請於收到後 30 天內完成安裝，逾期將失效。

安裝時機很重要：QR Code 掃描後即開通，當天就算第一天。請在出國當日、找到有網路的環境後再安裝，太早安裝會消耗到方案天數。

安裝過程需要連網，機場 Wi-Fi 或家中網路皆可。完整圖文步驟請參考 eSIM 安裝教學，或直接看下方影片。

安裝教學影片

eSIM 還是實體 SIM 卡？

本商品同時提供 eSIM 與實體 SIM 卡兩種形式，使用相同的當地網路，差別在於取得方式與手機需求。部分方案僅提供 eSIM 版本，實際可選的組合請以上方的方案選單為準。

	eSIM	實體 SIM 卡
取得方式	電子郵件收到 QR Code，掃描安裝	實體卡片寄送到你指定的地址
取得時間	下單後 24 小時內	宅配或超商取貨，出貨後約 1-3 個工作天送達
手機需求	需支援 eSIM 且無網路鎖	不限機型，一般手機皆可，需無網路鎖
原號保留	可保留待機，訊息與來電照常收得到	需取出原卡，原號無法同時待機
適合誰	臨時出發、想保留原號、不想換卡的人	手機不支援 eSIM、機型較舊，或習慣使用實體卡片的人

不確定選哪個？先用撥號盤輸入 *#06#，畫面若出現 EID 就代表手機支援 eSIM，選 eSIM 最方便。沒有 EID，或行程很趕但地址收件沒問題，就選實體卡。

實體 SIM 卡怎麼使用

收到卡片後——請先確認卡片內容與訂單相符（國家、方案、天數），並保留包裝上的說明。出發前把卡片與退卡針放進隨身行李，不要託運。

請抵達目的地後再換卡。實體卡插入手機並連上當地網路後即開通，當天就算第一天。在台灣提前插卡可能會消耗方案天數。

抵達後的換卡步驟——用退卡針取出手機原本的 SIM 卡，換上本方案的卡片，開機或重新開機後等待搜尋當地網路。若未自動連線，請至行動網路設定中開啟數據漫遊。

原卡務必收好——建議放進卡片包裝的收納孔或固定的夾層，回國後要換回來。原卡遺失需向原電信商申請補發，會產生費用與等待時間。

完整換卡步驟與注意事項，請參考實體 SIM 卡安裝說明。

方案規格

每日高速＋降速	每日提供固定高速流量（如每日 1GB、2GB、5GB），用完後降速至 128Kbps 維持不斷網，隔日重置高速流量。降速後仍可收發通訊軟體文字訊息與使用基本地圖，但不適合觀看影片或視訊。
每日吃到飽	不限流量、不降速。部分國家的此類方案僅提供 eSIM 版本，請以方案選單顯示的組合為準。
固定流量	提供總流量方案，流量用盡或天數到期即斷網。適合行程短、用量可預估的旅客。
網路速度	5G／4G 為主，弱訊號區域自動降為 3G
電信商	依所在區域自動連接訊號較佳的當地電信商
通話功能	無。本方案僅提供上網數據，不含當地門號，無法撥打電話或發送簡訊。可透過 LINE、WhatsApp 等通訊軟體進行語音通話與訊息聯繫。
裝置限制	僅支援單一裝置，不支援熱點分享。同行親友建議各自購買方案
支援機型	eSIM 需為支援 eSIM 且無網路鎖的 iOS 或 Android 手機，可參考支援機型清單；實體 SIM 卡不限機型，一般手機皆可使用，同樣需為無網路鎖版本

購買前務必確認

1. 確認手機支援 eSIM
若選購 eSIM，請於購買前確認你的裝置支援 eSIM 且無網路鎖。若因未事先確認機型而無法使用，恕無法退費。實體 SIM 卡不限機型，但手機同樣需為無網路鎖版本。

2. QR Code 僅能掃描一次
掃描後即綁定該支手機，無法更換裝置，刪除後也無法復原。安裝前請確認是使用要帶出國的那一支手機。

3. 訂單成立後無法修改或退費
eSIM 屬數位商品，QR Code 一經寄出即無法退費。下單前請再次確認訂單內容（國家、方案、天數）。

4. 抵達後若無法使用，請立即聯繫我們
若抵達目的地後無法正常連線，請當下透過LINE 線上客服或電話與我們聯繫，我們會協助排除。未於當地聯繫、返國後才提出的個案，因無法確認實際使用狀況，恕難受理退費。

本方案適用於土耳其全境。

主要城市	伊斯坦堡、安卡拉、伊茲密爾
熱門旅遊區	卡帕多奇亞、棉堡、安塔利亞、以弗所
網路制式	5G／4G 為主，弱訊號區域自動降為 3G

都會區與觀光區訊號穩定，主要城市可連上 5G。前往內陸小鎮、山區與偏遠景點時，訊號可能減弱並自動降為 3G，屬當地基地台建設範圍限制。

行程跨越多國或前往其他洲別？可參考我們的跨區通用方案，一張 eSIM 涵蓋多國，不必分開購買。

常見問題

購買後多久會收到 eSIM？

下單後 24 小時內，我們會將 eSIM 的 QR Code 以電子郵件寄送給你。若超過 24 小時仍未收到，請先檢查垃圾郵件匣，或透過LINE 線上客服與我們聯繫。

什麼時候安裝最好？

建議在出國當日、有穩定網路的環境下安裝。因為 QR Code 掃描後即開通、當天就算第一天，太早安裝會消耗到方案天數。QR Code 請於收到後 30 天內使用，逾期失效。

eSIM 方案的天數怎麼計算？

QR Code 掃描後即開通，掃描當天就算第一天。例如選購 5 天方案並於 3 月 1 日掃描開通，使用期間為 3 月 1 日至 3 月 5 日。

「吃到飽」會不會降速？降速後還能用嗎？

要看你選的是哪一種。標示「每日 XGB（超過降速）」的方案，每日高速流量用完後會降速至 128Kbps 但不斷網，隔日重置；標示「每日吃到飽」的方案則不限流量、不降速。降速後仍可收發 LINE 文字訊息、使用基本地圖，但不適合觀看影片或視訊通話。若用量較大，建議選擇每日高速流量較多或不降速的方案。

實體 SIM 卡什麼時候會送到？

實體 SIM 卡採宅配或超商取貨，出貨後約 1-3 個工作天送達。若行程很趕、擔心來不及收件，建議改選 eSIM，下單後 24 小時內就會以電子郵件寄送 QR Code，不需等待物流。

實體 SIM 卡也可以保留台灣門號嗎？

不行。實體 SIM 卡需要取出手機原本的卡片才能換上，因此台灣門號在使用期間無法同時待機，也收不到簡訊與來電。若你需要保留原號接收銀行驗證碼或公司來電，請選擇 eSIM。

實體 SIM 卡的天數怎麼算？

實體卡插入手機並連上當地網路後即開通，當天就算第一天。請抵達目的地後再換卡，在台灣提前插卡可能會消耗方案天數。

網路速度是 5G 還是 4G？

本方案以 5G／4G 為主。都會區與主要觀光區可連上 5G 或 4G，訊號較弱的山區、離島與偏遠景點會自動降為 3G 維持連線，速度變慢但不會斷網。實際速度會受地形、建築物遮蔽、當地使用人數與天候影響。

可以刪除後重新安裝嗎？

部分 eSIM 一經安裝即完成綁定，無法重新安裝或重新簽發，刪除後也無法復原。若使用上遇到問題，請先不要刪除，直接聯繫LINE 線上客服協助排除。

同一組 QR Code 可以裝在多支手機嗎？可以開熱點嗎？

一組 QR Code 僅能用於一台裝置，不能重複掃描，部分 eSIM 也不支援熱點分享。若因熱點分享導致連線異常，將無法進行後續處理。同行親友請各自購買方案。

65eSIM 有提供當地手機號碼嗎？

沒有。我們提供的是上網數據服務，不含當地門號，無法撥打電話或發送簡訊。你可以使用 LINE、WhatsApp、Skype 等通訊軟體進行通話與訊息聯繫。

裝了 eSIM，我原本的台灣門號還能用嗎？

可以。eSIM 與原本的實體 SIM 卡分開運作，台灣門號可保留待機接收簡訊與來電。建議在原號的行動網路設定中關閉數據漫遊，避免產生非預期的電信費用。

哪些手機支援 eSIM？

iPhone XS、XR 之後的機型皆支援；Android 部分，Google Pixel 3 之後、Samsung Galaxy S20 之後的多數機型支援。手機必須為無網路鎖版本。你可以在手機的行動網路設定中查看是否有「新增 eSIM」或「加入行動方案」選項來確認。詳細支援機型請參考支援機型清單。